全部常見問題

• 可否延長或更換住宿？

  已住宿人員如欲延長住宿或更換住宿，經採購保管組確認原房號無人預訂或另有空房時，方得延長住宿。

• 入住的時間是幾點？

  人員進住，住宿者或申請單位應依採購保管組通知，最遲於申請進住當日十三時至十七時間，領取住宿房卡，並會同辦理進住財產設備點交與環境設施使用說明。如遇學校非上班日，或有特殊情形無法配合於規定時間內辦理者，得提前通知採購保管組另安排時間辦理。詳見「訂房須知」。

• 退房的時間是幾點？

  人員離宿，住宿者或申請單位至遲應於離宿當日八時至十二時間，協同採購保管組辦理財產設備點還及住宿保證金退還事宜。如遇學校非上班日，或有特殊情形無法配合於規定時間內辦理者，得提前通知採購保管組另安排時間辦理。詳見「訂房須知」。

• 可否提前入住？

  如遇學校非上班日，或有特殊情形無法於預定時間入住者，得提前通知採購保管組，應依「東吳大學招待所住宿管理辦法」規定重新提出申請。原房號無人預訂或另有空房時，方得提前入住。

• 可否延遲退房？

  已住宿人員如欲延長住宿，應依「東吳大學招待所住宿管理辦法」規定重新提出申請。原房號無人預訂或另有空房時，方得延長住宿。

• 服務時間？

  配合本校行事曆作息安排，學校放假期間不提供服務，相關作業程序之受理於工作日八時至十七時辦理；非上班期間之住宿安全或緊急事件，由校園二十四小時值勤之校安中心支援。詳見「訂房須知」。

• 是否有無障礙設施？

  有。東桂學廬U101、U103、U104。東荊學廬附有移動式身障坡道。

• 是否有提供住客免費使用的設備？

  招待所提供有寢具床組（含棉被、床單及枕頭）、書桌、衣櫃傢俱、感應門鎖、冷氣、電視、網路、電話、冰箱、洗烘衣機、除濕機、微波爐、電鍋、暖水瓶、檯燈、吹風機、鍋碗餐具等。詳見「房型設備」。

• 是否有提供免費日用品？

  招待所不主動提供牙刷、牙膏、刮鬍刀、浴帽、梳子等一次性用品，如申請者有需求，可於申請入住時提出。房間備品包括毛巾、浴巾、洗髮精、沐浴乳、洗衣精、衛生紙等，續住或長期居住時若不敷使用，應自行補充。
   

• 若不慎將設備遺失或損壞如何處理？

  住宿者或申請單位應負損壞賠償責任。有關項目及金額詳如「收費標準－遺失或損壞賠償收費標準」。